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1、护照【原件】1份
护照有效期6个月以上，空白签证页4页以上。
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2、护照【原件】2份
2张4.5*4.5cm白底免冠彩照（可带洗照片，20元/人）。
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3、签证申请表【原件】1份
根据实际情况填写，咨询客服索要申请表。（正反面打印）
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4、身份证【清晰复印件】1份
画面清晰正反面复印在一张A4纸。
若您最终顺利获得签证，请在收到签证的第一时间仔细核对签证页信息是否有误以免影响行程
买家必读 周到细心
1. 签证的停留期请参考我们的签证说明,个别使馆由签证官指定的情况,请您入境时注意务必留意入境章上签注允许停留的时间期限,所有签证资料的复印件一定要清晰,否则我公司不予受理,敬请谅解!
2. 收到护照后,请务必核实一下您的签证信息(护照号、姓名、签证有效期、出生年月日，及使馆圆章和签名章等等），若有问题，在收到护照1个工作日之内与销售联系，过期概不负责。
3. 为客户提供的所有签证服务类别，均属于协助办理性质，您的签证是否成功，完全有该国的签证官根据您递交的申请材料独立判断，本公司不以任何方式干预和交涉；并且在任何情况下，本公司都不承担由签证结果而导致被追溯任何赔偿的责任和义务。
4. 资料的真实性是使领馆审核的最关键的因素之一，请申请人确保提供真实的申请资料，如因您提供的任何用于签证的材料信息等不准确或互斥造成的签证问题，我公司不承担责任。如果因本公司的工作人员的人为失误造成的签证问题，我公司承担签证费、服务费、快递费，及相关签证实际交易金额的赔偿，不承担除此之外的其他赔偿。
5. 我公司在收取申请人资料后，经二次审核发现不符合签证申请资格的，保留做出不受理申请人签证申请的决定的权利。
6. “工作日”为使馆签发签证时正常情况下的处理时间；若遇特殊原因如政治干预、假期、使馆内部人员调整、签证打印机故障等，则可能会产生延迟出签情况；本公司相关的处理时间信息仅供参考，非法定承诺；如您对办理签证时间有特殊的要求如需加急等，请第一时间告诉我们，并且待到您拿到签证及护照后再出机票或与酒店确认付款，以免造成不必要的损失，我公司不承担签证以外的其他费用。
7. 有关签证资料上公布的签证有效期和停留天数，仅供参考而非法定，一切均以签证官签发的签证内容为唯一依据，使馆保留要求申请人补交材料或要求申请人前往使馆面试的权利。
8. 特别提示：务必请顾客在办理好签证之后方可订机票和酒店，如因这些原因导致耽误您的整个行程，我公司不承担任何责任；如果您的护照在我公司办理中丢失，我们会给予每本1000元的赔偿。
9. 签证结果返回我公司后，您的护照及其他返回的原材料，您可选择来我公司自取或者委托快递寄送，如您选择快递寄送方式，则表示您授权我公司委托第三方进行快递服务，第三方公司（快递公司）的所有服务条款、权力、义务，你均已经了解和认可，对于快递可能带来的丢失、破损、或其他问题，由第三方公司（快递承运方）对您进行负责，我公司不予承担责任和由此而产生的任何赔偿，当您选择我公司的产品和服务时，视同您已经认同条款的内容。
申请退款平台规则：
1)如果订单中所有申请人都不在签证办理进度中，则消费者可以向商家申请退款；2)如果订单中有任一申请人的签证办理进度中，则消费者无法向商家申请退款；如有特殊情况与商家达成一致，则需要商家在进度后台操作进度完成，为消费者受理售后退款；退款后，请消费者在出签评价中选择“未办理”；3)“签证办理进度中”，具体指签证进度在“审核完成”（含）到“结果已返回”（含）之间的所有环节
拒签退款条件（适用于含”拒签退款“的套餐）
1.有2次以上发达国家（申根国、英国、澳大利亚、日本、加拿大、新西兰）出境记录。
2.无拒签记录
3.目前处于非孕期的申请美签
4.无不良的出境记录（如：在其他国家逾期滞留，受到其他国家的身份处罚或境外罚款）
5.单人办理拒签不退，需要2人或2人以上以家庭或朋友为单位面签
6.送签后漏接使馆电话或回答与送签填写资料不符
7.预约后因自身原因迟到或不能参加面试。
8.虚假材料面签
